Cara menjadi kontributor yang sukses
Setiap orang memulai sebagai anggota baru dalam komunitas. Halaman ini bertujuan untuk memberikan beberapa tips dan trik tentang cara menjadi anggota komunitas yang sukses. Halaman ini juga menjelaskan apa yang diharapkan oleh anggota komunitas satu sama lain.
Di komunitas Fedora, mahasiswa, profesional, dan penggemar berkumpul untuk mempromosikan Perangkat Lunak Bebas/Sumber Terbuka. Kami melakukannya dengan mengemas perangkat lunak untuk menghasilkan sistem operasi yang terintegrasi dengan baik (sebuah “distribusi Linux”).
Namun, itu bukan satu-satunya yang kami lakukan! Kami juga melakukan banyak pekerjaan desain, promosi, pemasaran, membuat karya seni yang keren, video, dan podcast, menulis dokumentasi teknis dan non-teknis (seperti yang ini), kegiatan jangkauan, pelatihan, dan masih banyak lagi. Sebenarnya, kontribusi non-kode merupakan komponen kritis dalam komunitas Fedora, dan komunitas ini tidak akan bisa ada tanpa kontribusi tersebut. Hanya dengan berpartisipasi dalam diskusi di saluran obrolan juga merupakan bentuk kontribusi.
| Lihat diagram organisasi Fedora di sini. Hal ini akan memberi Anda gambaran tentang luasnya komunitas tersebut. |
Hal-hal yang perlu dipertimbangkan sebelum Anda bergabung
Jadi, Anda berpikir bahwa Anda akan menikmati menjadi anggota komunitas Fedora? Bagus sekali!! Anda sangat dipersilakan.
Setiap orang yang bergabung dengan proyek perangkat lunak bebas/open source melakukannya dengan niat baik untuk tetap bertahan. Namun, kenyataan hidup berarti bahwa sukarela membutuhkan kita untuk meluangkan waktu dari kehidupan kita, waktu yang bisa digunakan untuk hal lain: bekerja untuk mendapatkan gaji, kehidupan, keluarga, dan teman, atau hobi dan proyek lain. Perbedaan terbesar antara mereka yang mampu bertahan dan menjadi kontributor jangka panjang dengan mereka yang tidak adalah “komitmen dan waktu”.
Hadiah dari kegiatan sukarela
Pertanyaan pentingnya adalah: apa yang didapatkan seseorang dari kegiatan sukarela?
Berpartisipasi sebagai sukarelawan dalam proyek-proyek yang menarik bagi Anda dapat sangat memuaskan. Misalnya, dengan Fedora, memperkenalkan seseorang yang baru ke perangkat lunak Bebas/Sumber Terbuka (Free/Open Source) sangat memuaskan.
Namun, kepuasan pribadi yang kita rasakan saat melakukan sesuatu yang kita yakini bukanlah satu-satunya hal yang kita dapatkan sebagai imbalan atas partisipasi kita. Dengan bekerja sama dan secara terbuka, kita sebagai anggota komunitas berbagi perspektif, pengalaman, pengetahuan, keterampilan, dan sumber daya satu sama lain. Sebagian besar dari kita belajar dan mengembangkan berbagai keterampilan yang berbeda sambil berkontribusi pada komunitas. Kita juga belajar tentang budaya dan pengalaman lain dari sesama anggota komunitas.
Semua hal ini juga dapat sangat bermanfaat dalam konteks profesional, karena membantu menunjukkan keterampilan yang sangat dicari di industri: kolaborasi, keterampilan teknis, pengalaman di dunia nyata dan manajemen, serta banyak lagi.
Perlu dicatat bahwa tidak ada yang menggantikan gaji atau penghasilan. Meskipun komunitas mensponsori anggota komunitas untuk mengorganisir dan menghadiri acara komunitas, tidak ada imbalan finansial untuk partisipasi. Oleh karena itu, mengelola waktu untuk memastikan bahwa pekerjaan dan aspek lain dalam hidup tidak terganggu adalah hal yang paling penting. Lebih lanjut tentang hal ini akan dibahas di bagian berikutnya.
Mengelola pekerjaan dan kehidupan
| Pastikan Anda mengutamakan komitmen pribadi dan profesional Anda sebelum meluangkan waktu untuk berpartisipasi dalam kegiatan sukarela. |
Keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi sangatlah penting. Dalam kebanyakan kasus, waktu luang Anda setelah bekerja, waktu yang dapat Anda habiskan untuk diri sendiri dan keluarga serta teman-teman, adalah waktu yang Anda kurangi untuk berpartisipasi dalam kegiatan sukarela. Oleh karena itu, beritahukan kepada teman dan keluarga Anda bahwa Anda sedang berpartisipasi dalam kegiatan sukarela, dan pastikan Anda tetap menyisihkan waktu untuk mereka.
| Konfirmasikan dengan atasan Anda sebelum melakukan kegiatan sukarela selama jam kerja. |
Jika Anda berencana untuk berkontribusi selama jam kerja, Anda sebaiknya berbicara dengan atasan Anda untuk memastikan bahwa Anda diperbolehkan melakukannya, bahkan jika itu hanya beberapa jam pada sore hari Jumat. Sebagian besar pekerjaan mendukung kontribusi komunitas, terutama jika hal tersebut terkait erat dengan keterampilan dan proyek yang berkaitan dengan pekerjaan. Namun, hal ini tidak selalu berlaku.
Sukarelawan harus memberikan manfaat bagi semua pihak yang terlibat, oleh karena itu penting untuk jelas mengenai persyaratan dan manfaat dari kegiatan sukarelawan.
Mengelola komitmen waktu
|
Berapa pun waktu yang dapat Anda sisihkan untuk sukarela, itu sudah cukup. Tidak ada jumlah yang tepat, dan jumlahnya harus disesuaikan dengan keadaan Anda. |
Sebuah komitmen berarti meluangkan waktu untuk mengerjakan sesuatu. Ada relawan yang bisa menyumbangkan empat jam seminggu, ada juga yang lebih dari lima belas jam. Tidak ada ukuran yang benar atau salah. Kita tidak saling berlomba untuk berbuat lebih banyak, dan kita juga tidak perlu merasa buruk jika tidak bisa menghabiskan waktu sebanyak anggota komunitas lain. Bagi kebanyakan relawan yang juga bekerja, menyisihkan sepuluh jam atau lebih setiap minggu biasanya sulit untuk dipertahankan. Jadi, apa pun yang Anda lakukan dan berapa pun waktu yang bisa Anda luangkan, semuanya tetap baik.
| Hindari terlalu banyak berkomitmen: perkirakan waktu yang Anda miliki secara lebih rendah, dan perkirakan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas secara lebih tinggi. |
Aturan umumnya adalah mulai dari hal kecil, anggap waktu yang tersedia lebih sedikit daripada perkiraan, dan sebaliknya anggap suatu tugas akan memakan waktu lebih lama dari dugaan. Jadi, mungkin mulailah dengan beberapa jam seminggu, lalu sesuai kondisi, bisa saja nanti Anda mampu menambah waktu. Tapi bisa juga di masa depan justru lebih sibuk sehingga perlu mengurangi komitmen. Itu juga sama sekali tidak masalah. Hanya karena sekarang Anda bisa meluangkan sejumlah jam tertentu, bukan berarti bulan depan akan tetap sama.
| Baca tautan: https://www.redhat.com/en/blog/dont-lick-cookie [artikel yang sangat berguna tentang “cookie-licking”]. |
Bergabung
| Kenali terlebih dahulu anggota komunitas, tim, dan cara kerja mereka sebelum langsung terjun ke “melakukan tugas”. |
Kesalahan umum yang sering dilakukan oleh kontributor baru adalah datang dengan niat “hanya ingin berkontribusi.” Itulah bukan cara kerja komunitas. Berbeda dengan pekerjaan, di sini tidak ada atasan. Kami tidak saling menugaskan pekerjaan. Ya, ada orang-orang yang sudah lebih lama bergabung dan mungkin lebih berpengalaman, tetapi kami tetap teman dan setara.
Jadi, sebelum langsung terjun ke tugas-tugas, penting untuk mengenal orang-orang terlebih dahulu.
-
Luangkan waktu untuk mengamati bagaimana tim bekerja (lihat bagian di bawah ini).
-
Lihat bagaimana pekerjaan mereka sesuai dengan keterampilan dan kepribadian Anda.
| Membutuhkan waktu bagi orang-orang untuk saling mengenal dan saling percaya agar dapat berbagi tugas. |
Pahami bahwa bahkan orang-orang yang sangat terampil pun perlu meluangkan waktu untuk memahami bagaimana tim dan alur kerja/lingkungan kerja diorganisasikan sebelum mereka dapat mulai bekerja. Beberapa tim memiliki persyaratan sponsor formal yang harus dipenuhi sebelum akses yang diperlukan diberikan kepada anggota baru. Tim lain tidak memiliki persyaratan tersebut dan mengandalkan anggota tim yang saling mengenal serta memahami kekuatan dan kelemahan masing-masing untuk mendistribusikan tugas.
Secara umum, ini soal kepercayaan. Apakah Anda akan memberikan akses ke komputer Anda, basis data Anda, atau pekerjaan Anda kepada seseorang yang baru Anda kenal sehari? Tidak? Komunitas pun tidak akan melakukannya, terutama untuk sumber daya yang sensitif secara keamanan seperti infrastruktur kami.
Berita baiknya adalah membangun kepercayaan di komunitas Fedora itu mudah. Bicaralah dengan orang-orang, ikut serta dalam diskusi dan kegiatan, dan sebelum Anda menyadarinya, Anda akan menjadi anggota komunitas yang dipercaya.
Proses The Selamat datang di Fedora yang diterapkan oleh Join SIG didasarkan pada pemikiran ini. Kami tidak ingin Anda langsung terjun ke tugas-tugas. Kami ingin Anda mengenal orang-orang terlebih dahulu, dan kemudian secara bertahap mulai bekerja pada tugas-tugas.
Pengamatan
| Pantau dan ikuti rapat serta komunikasi tim secara umum untuk memahami apa/bagaimana/di mana/siapa/apa/kapan mereka melakukan sesuatu. |
Sangat penting untuk mengenal organisasi dan tim yang ingin Anda bergabung sebelum mencoba bergabung dengan mereka. Pelajari apa yang mereka lakukan dan bagaimana mereka melakukannya, serta berusaha mengenal orang-orang yang terlibat.
| Sabar. Bisa memakan waktu beberapa minggu untuk memahami bagaimana segala sesuatunya bekerja. |
Jangan ragu untuk bertanya dan berkenalan dengan orang-orang. Rencanakan untuk menghabiskan waktu menghadiri pertemuan, berpartisipasi dalam forum diskusi/daftar email, dan berinteraksi di saluran Matrix sebelum mengambil tugas. Ini mungkin memakan waktu beberapa minggu, jadi bersabarlah.
| Tetaplah positif, bahkan saat memberikan kritik. Selalu bersikap baik kepada orang lain dan patuhi Kode Etik. |
Berikan saran mengenai topik yang sedang dibahas, dan bagikan pengalaman (baik atau buruk) yang Anda miliki yang relevan dengan pembahasan tersebut. Namun, perlu diingat bahwa bagian dari mengamati dan memberikan saran konstruktif mungkin memerlukan penundaan penilaian. Saat memberikan saran, jangan menganggap Anda memiliki semua jawaban atau bahwa Proyek Fedora “melakukan semuanya dengan salah”. Ada kemungkinan besar kita dapat memperbaiki cara kita melakukan hal-hal ini, namun sebagian besar praktik kita saat ini dikembangkan selama periode waktu yang panjang setelah diskusi yang panjang. Kritik Anda mungkin akan lebih diterima setelah Anda membangun diri di komunitas dan dianggap memahami budaya kita.
Cara yang baik untuk memberikan umpan balik adalah dengan menggunakan “plussing”. Ide dasarnya adalah tidak hanya memberikan kritik atau umpan balik terhadap suatu ide, tetapi juga menawarkan saran atau solusi alternatif bersama dengan umpan balik tersebut.
Pilih apa yang ingin Anda kerjakan
| Di Fedora, Anda harus memutuskan apa yang ingin Anda kerjakan sendiri. |
Di Fedora, Anda memutuskan apa yang ingin Anda kerjakan. Kami tidak saling menugaskan tugas dan tanggung jawab.
Tim biasanya memiliki daftar tugas yang harus dilakukan. Seiring Anda semakin mengenal tim tersebut, Anda akan mengetahui apa yang perlu dilakukan. Pilihlah sesuatu yang penting bagi Anda dan sesuatu yang Anda sukai. Selain itu, tanyakan pertanyaan dan pahami apa yang akan Anda tangani sebelum menawarkan diri untuk melakukannya.
Selalu ada hal yang bisa dilakukan. Jika Anda melihat sesuatu yang kurang tepat atau bisa diperbaiki, lakukan riset dan ajukan proposal kepada tim. Carilah pekerjaan, ambil inisiatif, tetap sibuk, dan bantu orang lain.
Jangan langsung terjun ke air yang dalam
| Mulailah dari yang kecil. Kunci utamanya adalah pertumbuhan yang lambat, stabil, dan berkelanjutan. |
Saat memilih proyek untuk dikerjakan, jangan menjadi satu-satunya orang yang mengambil tugas besar sebagai kontribusi pertama Anda. Memilih tugas yang terlalu besar secara signifikan meningkatkan risiko kegagalan. Jangan juga memilih beberapa proyek di beberapa tim untuk dikerjakan. Mulailah dari yang kecil, pilih paling banyak satu atau dua proyek, dan berkembang dari sana. Kuncinya adalah pertumbuhan yang lambat, stabil, dan berkelanjutan. Jangan bergabung dengan tujuan langsung untuk menjadi pemimpin proyek berikutnya :).
Default ke mode terbuka
| Gunakan saluran komunikasi publik kecuali jika benar-benar diperlukan untuk menggunakan saluran komunikasi pribadi. |
Sebagai aturan umum, kecuali jika melibatkan informasi pribadi, selalu gunakan saluran komunikasi publik. Seperti yang disebutkan dalam tautan: postingan informatif ini, hal ini memiliki banyak keuntungan:
-
Anda bisa mendapatkan jawaban lebih cepat dari sekelompok orang daripada hanya satu orang.
-
Anda dapat mendapatkan tinjauan dari sesama anggota kelompok terhadap jawaban tersebut, sesuatu yang tidak akan Anda dapatkan jika hanya berbicara dengan satu orang.
-
Anda dapat meningkatkan pengetahuan komunitas, daripada menyembunyikannya. Mungkin ada 5 orang lain yang memiliki pertanyaan yang sama dengan yang baru saja Anda ajukan dan sudah mendapatkan jawabannya.
-
Anda dapat memulai diskusi dan pada akhirnya mendapatkan solusi yang jauh lebih baik daripada yang akan diberikan oleh orang yang Anda coba ajak bicara.
-
Pertanyaan atau komentar Anda dapat membantu orang lain yang memiliki pertanyaan atau komentar serupa.
| Komunikasi terbuka merupakan hal yang penting dalam komunitas Fedora. |
Jadi, misalnya:
-
Secara default, balasan akan dikirim ke daftar saat Anda membalas pertanyaan yang diajukan di sana.
-
Secara default, gunakan saluran publik (Matrix/IRC) untuk bertanya daripada mengirim pesan pribadi kepada seseorang
-
Gunakan opsi “Ajukan Tiket” saat Anda ingin sesuatu dilakukan daripada mengirim email pribadi.
-
Secara default, balaslah pada bug di Bugzilla daripada mengirim email pribadi.
Kita semua adalah mentor
| Pengetahuan dijaga oleh seluruh komunitas, bukan individu. |
Dalam komunitas sukarelawan seperti Fedora, pengetahuan dibagikan dan dijaga secara kolektif oleh seluruh komunitas. Kami jarang membimbing satu sama lain secara langsung. Beberapa tim mungkin memiliki model sponsorship di mana anggota komunitas lain bertanggung jawab atas kontribusi awal seseorang. Namun secara umum, kita semua saling membimbing. Dengan cara ini, tidak ada titik kontak tunggal atau titik kegagalan. Jadi, jika Anda melihat seseorang melakukan sesuatu yang ingin Anda pelajari, jangan ragu untuk meminta bantuan mereka. Di sisi lain, jika Anda tahu ada cara yang lebih baik atau lebih mudah untuk melakukan sesuatu, dokumentasikan di suatu tempat dan bagikan dengan komunitas.
| Membaca dokumentasi adalah keterampilan yang penting. |
Hal lain yang perlu diingat adalah bahwa pembelajaran di komunitas sukarelawan biasanya dilakukan secara mandiri. Orang-orang selalu senang membagikan tautan dan sumber daya kepada orang lain. Namun, karena kita semua sukarelawan, sulit untuk meluangkan waktu untuk secara eksplisit mengajar orang lain. Oleh karena itu, kebiasaan yang baik adalah meminta orang lain untuk memberikan dokumentasi dan referensi sehingga Anda dapat belajar sendiri. Membaca dokumentasi (dan menjaga agar dokumentasi tetap up-to-date) adalah keterampilan yang penting. Tentu saja, jika Anda memiliki pertanyaan, tanyakan dan orang-orang akan menjawab.
Ambil istirahat, mundur sejenak jika Anda membutuhkannya
| Tidak apa-apa untuk mengatakan bahwa Anda tidak bisa melakukan sesuatu yang telah Anda mulai. |
Jika Anda merasa telah terlalu banyak berkomitmen atau memutuskan bahwa sukarela bukan untuk Anda, itu tidak apa-apa. Anda tidak perlu merasa malu karena tidak dapat berkontribusi lebih lanjut. Para kontributor juga tidak akan membuat Anda merasa buruk tentang hal itu. Sadari bahwa banyak kontributor datang dan pergi setiap hari. Sibuk dengan pekerjaan utama Anda atau tidak memiliki cukup waktu luang adalah alasan yang sah untuk tidak bisa berkontribusi. Bahkan mungkin Anda merasa tidak cocok dengan tim atau organisasi. Anda berhak menawarkan bantuan sebagai sukarelawan sesuai keinginan dan waktu Anda.
| Beritahukan kepada komunitas bahwa Anda sedang mengambil cuti atau akan pergi. |
Namun, jika memungkinkan, tolong jangan menghilang begitu saja tanpa memberi tahu komunitas. Sebagai teman, anggota komunitas saling peduli satu sama lain, terutama mengenai kesehatan dan kesejahteraan kita. Selain itu, ketika seorang kontributor atau calon kontributor setuju untuk melakukan pekerjaan tertentu, namun tidak dapat melanjutkannya karena alasan apa pun, dan menghilang tanpa kabar, komunitas tidak akan tahu bahwa pekerjaan tersebut dapat dialihkan kepada orang lain.
Ketika Anda memutuskan sudah waktunya untuk pergi atau istirahat, beritahukan hal tersebut kepada komunitas. Beritahukan kepada mereka tentang tugas-tugas yang telah Anda ambil dan bahwa tugas-tugas tersebut kini tersedia untuk dikerjakan oleh orang lain.
Jika/ketika Anda dapat kembali, beritahu orang-orang juga. Kami selalu senang jika orang-orang mengambil istirahat dan kembali kepada kami.
Want to help? Learn how to contribute to Fedora Docs ›