Selamat datang di Fedora!

Selamat datang di komunitas Fedora! Kami adalah orang-orang yang membuat sistem operasi Fedora (dan semua hal keren lainnya di sekitarnya)! Proyek tiket ini adalah untuk anggota baru yang ingin terlibat dalam komunitas.

Gagasan ini dirangkum dalam post Blog Komunitas ini.

Welcome to Fedora banner

Ringkasan Alur Kerja

  • Ketika orang baru, misalnya Jane, bergabung dengan komunitas Fedora, dia belum tentu mengetahui apa yang ingin dia lakukan atau tidak. Jika tidak, Join SIG bertujuan untuk membantunya dalam menjelajahi komunitas dan menemukan bidang yang sesuai dengan minatnya.

  • Jadi ketika Jane menghubungi Join SIG, kami memandu langkahnya bersama-sama. Jane tidak perlu mengetahui semua hal. Komunitas yang akan menangani semuanya :)

  • Kami menggunakan Tag untuk menandai status setiap tiket. Tag yang dimulai dengan S: akan melacak status tiket dari perspektif Jane. Tag yang dimulai dengan C: akan melacak status tiket dari perspektif komunitas. Tag yang dimulai dengan `I:`akan melacak minat Jane.

  • Pertama-tama, kami memintanya untuk membuat tautan: https: //admin.fedoraproject.org/accounts/[FAS account]. Kami akan menambahkan Jane ke grup Fedora Join di Pagure. Jane akan mendapat izin untuk berinteraksi dengan proyek Pagure yang dimiliki Fedora Join.

  • Kemudian, kami membuka tiket "Hello Fedora World" baru untuk Jane di tautan: Welcome-to-Fedora Pagure repository. Tag terkait adalah: link: S: Hello Fedora World.

  • Kami mendaftarkan Jane ke tautan: [Fedora Join mailing list. Sehingga orang juga dapat berinteraksi melalui email, dan tetap mengetahui apa yang terjadi di komunitas. Tag terkait adalah: link: S: Subscribed. Anggota baru selalu dapat memilih keluar dan berhenti berlangganan dari milis.

  • Kami meminta Jane untuk memperkanalan dirinya sehingga orang-orang dapat mengenalnya. Tag terkait adalah: C: Introduction requested.

  • Ketika Jane telah memperkenalkan dirinya, kami menandai tiketnya dengan tautan: S: Introduced myself tag.

  • Jane dapat mengomentari tiketnya kapanpun dia perlu bertanya, memberi masukan, atau sekadar mengobrol. Ketika Jane membutuhkan tanggapan, dia dapat menggunakan tautan: C: Needs response tag untuk mendapatkan perhatian dari anggota komunitas yang lain.

  • Jane kemudian menghabiskan waktu menjelajahi Fedora, berbicara dengan orang-orang, mempelajari cara kerja; semua dengan usahanya sendiri. Jane tidak diharapkan melakukan tugas apa pun saat ini. Idenya adalah agar Jane merasa nyaman dengan komunitas Fedora terlebih dahulu dan kemudian terjun ke dalam kontribusi dengan melakukan pekerjaan.

  • Kami memeriksa aktivitas Jane secara rutin. Setiap kali kami melakukannya, kami menetapkan tag baru:

    • Pada pengecekan pertama, kami akan mengatur tautan:https://pagure.io/fedora-join/Welcome-to-Fedora/issues?tags=C%3A+Progress+check+1[C: Progress check 1] tag.

    • Jika kami lama tidak mendengar kabar dari Jane, seperti dua minggu, kami melakukan pengecekan kedua dan menyetel tautan:https://pagure.io/fedora-join/Welcome-to-Fedora/issues?tags=C%3A+Progress+check+2[C: Progress check 2] tag.

    • Jika kami tidak mendengar kabar dari Jane lagi, katakanlah selama dua minggu lagi, kami melakukan pengecekan ketiga dan terakhir. Kami mengatur tautan:https://pagure.io/fedora-join/Welcome-to-Fedora/issues?tags=C%3A+Progress+check+3+-+Final[C: Progress check 3 - Final] tag.

      • Jika kami tidak mendapat tanggapan dalam 7 hari ke depan, kami akan memberi tahu dia bahwa kami belum melihat aktivitasnya dan kami tidak punya pilihan untuk menutup tiket.

      • Menutup tiket hanyalah untuk formalitas dan kepentingan operasional, kemudian jika Jane mau, dia dapat menghubungi kami kembali dengan menggunakan berbagai saluran komunikasi; Tersedia dalam SOP ini.

    • Jika kami juga tidak mendengar kabar dari Jane di sini (jadi, totalnya sekitar 6 minggu), kami berasumsi bahwa Jane tidak aktif dan menutup tiket dengan tautan: S: User unresponsive tag.

  • Beberapa infrastruktur di Fedora mengharuskan Jane menjadi bagian dari tim atau grup di Sistem Akun Fedora. Kami akan memberikan keanggotaan sementara ke fedora-join FAS group jika diperlukan. Ini dapat diminta dengan mengatur tautan: C: Temporary membership needed tag ke tiket. Setelah membahas situasinya, jika keanggotaan sementara ke grup FAS diberikan, kami akan menandai tiket dengan tautan:https://pagure.io/fedora-join/Welcome-to-Fedora/issues?tags=C%3A+Temporary+membership+approved[C: Temporary membership approved] tag.

  • Saat Jane belajar tentang komunitas, dia diharapkan akan menemukan tugas dan tim yang menarik minatnya. Ketika dia telah bergabung dengan sebuah tim, dia telah menjadi anggota komunitas Fedora yang berkontribusi! Kami menandai tiket sebagai tautan:https://pagure.io/fedora-join/Welcome-to-Fedora/issues?tags=S%3A+I+am+Fedora[S: I am Fedora] untuk merayakan ini.

  • Kami mengumpulkan umpan balik dari anggota komunitas baru. Untuk ini, kami menggunakan tautan: S: Feedback tag.

  • Pada akhirnya jika Jane merasa tidak membutuhkan bantuan kami lagi maka tiketnya bisa ditutup.

  • Jika karena keadaan tertentu dan kemudian Jane memutuskan untuk menyerah pada upayanya untuk berkontribusi pada komunitas Fedora, kami akan menutup tiketnya dengan tautan:https://pagure.io/fedora-join/Welcome-to-Fedora/issues?tags=S%3A+The+user+give+up[S: The user give up] tag.

Bagaimana cara TIM memanajemen alur kerja ini

TIM memiliki beberapa skrip untuk menyelesaikan tugas ini dan memverifikasi aktivitas pengguna: