Fedora ນຳໃຊ້ Red Hat Bugzilla ສຳລັບການຕິດຕາມບັກ (bug tracking). ໜ້ານີ້ ແລະ ໜ້າອື່ນໆ ພາຍໃຕ້ຫົວຂໍ້ "Bugs" ຢູ່ເບື້ອງຊ້າຍ ຈະໃຫ້ຄຳແນະນຳ ແລະ ຂໍ້ແນະນຳບາງຢ່າງ. ສິດການເຂົ້າເຖິງ ຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນ, ລວມທັງຜູ້ໃຊ້ "ບໍ່ລະບຸຕົວຕົນ" (ໝາຍເຖິງ ຜູ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບ) ສາມາດເບິ່ງບັກໄດ້. (ໝາຍເຫດ: ບາງບັກ ຫຼື ບາງຄຳເຫັນ ອາດຖືກໝາຍວ່າເປັນ "ສ່ວນຕົວ"… Read more

Bugzilla ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນອີເມວໄດ້ຢ່າງລະອຽດ. ການຕັ້ງຄ່າອີເມວ ເພື່ອຕັ້ງຄ່າອີເມວຂອງທ່ານ, ໃຫ້ໄປທີ່ ແຖບ ການຕັ້ງຄ່າອີເມວ ໃນສ່ວນການຕັ້ງຄ່າຜູ້ໃຊ້ຂອງທ່ານ. ທ່ານຈະເຫັນຕາຕະລາງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເລືອກຮັບການແຈ້ງເຕືອນໂດຍອີງຕາມ ການເຄື່ອນໄຫວຂອງບັກ (ແຖວນອນ) ແລະ ຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຂອງທ່ານຕໍ່ກັບບັກນັ້ນ (ແຖວຕັ້ງ). ນອກຈາກນີ້, ທ່ານຍັງສາມາດຍົກເວັ້ນການແຈ້ງເຕືອນເມື່ອທ່ານເປັນຜູ້ເຮັດການປ່ຽນແປງດ້ວຍຕົນເອງ ຫຼື ເມື່ອການປ່ຽນແປງນັ້ນຖືກໝາຍວ່າເປັນ "ການອັບເດດເລັກນ້ອຍ". ແຖບ ການຕັ້ງຄ່າອີເມວ ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດລະເລີຍບັກໃດໜຶ່ງໂດຍສະເພາະໄດ້. ຕິດຕາມອົງປະກອບ ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮັບການແຈ້ງເຕືອນສຳລັບບັກທັງໝົດໃນອົງປະກອບໃດໜຶ່ງໂດຍສະເພາະ, ໃຫ້ໄປທີ່ ແຖບ ຕິດຕາມອົງປະກອບ ໃນສ່ວນການຕັ້ງຄ່າຜູ້ໃຊ້ຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດເລືອກອົງປະກອບທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕາມໄດ້. ການຕິດຕາມອົງປະກອບຈະຍັງຄົງປະຕິບັດຕາມການຕັ້ງຄ່າອີເມວທີ່ທ່ານກຳນົດໄວ້.… Read more

ເມື່ອລາຍງານຂໍ້ຜິດພາດ, ມັນຈະຊ່ວຍໄດ້ຫຼາຍຖ້າທ່ານສາມາດລະບຸສ່ວນປະກອບທີ່ມີບັນຫາ. ສິ່ງນີ້ອາດຈະບໍ່ຈະແຈ້ງສະເໝີໄປ, ດັ່ງນັ້ນນີ້ແມ່ນຄຳແນະນຳບາງຢ່າງ. ມັນແມ່ນໂປຣແກຣມໃດ? ຖ້າທ່ານເປີດໂປຣແກຣມຈາກເມນູ GNOME, ໂດຍປົກກະຕິທ່ານສາມາດຊອກຫາຊື່ຂອງໂປຣແກຣມໄດ້ໂດຍການໄປທີ່ "ຊ່ວຍເຫຼືອ → ກ່ຽວກັບ" ໃນເມນູພາຍໃນຂອງໂປຣແກຣມ. ທ່ານຍັງສາມາດໄປທີ່ "ລະບົບ → ຕັ້ງຄ່າ → ສ່ວນຕົວ → ເຊດຊັນ" ໃນເມນູ GNOME. ຄລິກທີ່ແທັບ "ເຊດຊັນປັດຈຸບັນ" ເພື່ອເບິ່ງລາຍຊື່ໂປຣແກຣມທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກຢູ່ໃນເດັສທັອບຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານເປີດໂປຣແກຣມຈາກເສັ້ນຄຳສັ່ງ (command line), ຊື່ຂອງໂປຣແກຣມແມ່ນ "ຄຳສັບ"… Read more

ຜູ້ພັດທະນາ Fedora ຕ້ອງການຮັບຊາບກ່ຽວກັບບັກທີ່ສະເພາະເຈາະຈົງ ແລະ ສາມາດເຮັດຄືນໃໝ່ໄດ້ທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນເວລາທີ່ທ່ານໃຊ້ Fedora Linux, ແຕ່ມັນບໍ່ເປັນຜົນດີຖ້າມີການລາຍງານບັກດຽວກັນຫຼາຍຄັ້ງ. ທ່ານສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ມີການແກ້ໄຂບັກໄດ້ໄວຂຶ້ນ ໂດຍການກວດສອບລາຍງານທີ່ຊ້ຳຊ້ອນກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງລາຍງານບັກໃໝ່. ບັກທີ່ພົບເຫັນເລື້ອຍໆ ສາມາດເບິ່ງໄດ້ຈາກ: ໃນລາຍຊື່ ບັກທີ່ຖືກລາຍງານເລື້ອຍໆທີ່ສຸດ ໃນໜ້າ ບັກທົ່ວໄປ (Common Bugs) ສຳລັບບັກໃນ Rawhide, ເຊິ່ງເຊື່ອມຕໍ່ມາຈາກ ຕົວຕິດຕາມບັກທີ່ຂັດຂວາງ ຫຼື ຕົວຕິດຕາມເປົ້າໝາຍ (Blocker or Target Tracker) ຖ້າບັກຂອງທ່ານບໍ່ມີຢູ່ໃນລາຍຊື່ຂ້າງເທິງ, ທ່ານສາມາດໃຊ້… Read more

ຮ່ອງຮອຍການເຮັດວຽກ (Stack trace) ແມ່ນຂໍ້ມູນທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດຢ່າງໜຶ່ງທີ່ທ່ານສາມາດສະໜອງໃຫ້ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ອື່ນແກ້ໄຂຈຸດບົກພ່ອງຂອງແອັບພລິເຄຊັນທີ່ຢຸດເຮັດວຽກທີ່ຜິດພາດ. ໜ້ານີ້ຈະລົງລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຄວາມສຳຄັນຂອງຮ່ອງຮອຍການເຮັດວຽກ ແລະ ແນະນຳຫຼາຍວິທີໃນການດຶງເອົາຮ່ອງຮອຍການເຮັດວຽກ. ຖ້າທ່ານພົບກັບບັນຫາແອັບພລິເຄຊັນຢຸດເຮັດວຽກ, ຂັ້ນຕອນພື້ນຖານໃນການສ້າງຮ່ອງຮອຍການເຮັດວຽກທີ່ມີປະໂຫຍດ ສຳລັບແອັບພລິເຄຊັນ Gnome desktop ທົ່ວໄປມີດັ່ງນີ້: ຕິດຕັ້ງ -debuginfo RPM(s) ທີ່ເໝາະສົມກ່ອນທີ່ຈະເກີດການຢຸດເຮັດວຽກ (ເບິ່ງພາກ "RPMs debuginfo ແມ່ນຫຍັງ, ແລະ ຂ້ອຍຈະເອົາມັນໄດ້ແນວໃດ?" ທາງລຸ່ມ). ລໍຖ້າໃຫ້ເກີດການຢຸດເຮັດວຽກ ຫຼື ເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນເກີດຂຶ້ນຄືນໃໝ່. ABRT (Automatic Bug… Read more

Bugzilla ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຄົ້ນຫາລາຍງານຂໍ້ຜິດພາດ (bug reports) ທີ່ກົງກັບເງື່ອນໄຂທີ່ກຳນົດໄວ້. ໜ້ານີ້ລວມມີຕົວເລືອກຕ່າງໆທີ່ພົບເລື້ອຍ. ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ Red Hat Bugzilla ມີຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ. ການສອບຖາມແບບງ່າຍ ແບບຟອມການສອບຖາມ Bugzilla ແບບງ່າຍ ຈະຄົ້ນຫາດ້ວຍຄຳສຳຄັນທີ່ຂ້ອນຂ້າງງ່າຍດາຍ. ປ້ອນຄຳສັບ ຫຼື ວະລີສັ້ນໆ ທີ່ລະບຸບັນຫາທີ່ທ່ານພົບໃຫ້ຊັດເຈນທີ່ສຸດໃນຫ້ອງ Summary (ບົດສະຫຼຸບ). ຕົວຢ່າງ: "view source", "auto proxy", "drag drop", "png… Read more

ຄືກັນກັບເວັບໄຊອື່ນໆທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີສ່ວນຮ່ວມ, ບາງຄັ້ງ Red Hat Bugzilla ກໍມີຄວາມຄິດເຫັນທີ່ເປັນສະແປມ. ເຊິ່ງມີສອງວິທີໃນການລາຍງານສະແປມ. ຕິດແທັກຄວາມຄິດເຫັນ ວິທີທີ່ແນະນຳແມ່ນການຕິດແທັກຄວາມຄິດເຫັນນັ້ນວ່າເປັນສະແປມ. ຢູ່ໃນຄວາມຄິດເຫັນທີ່ເປັນສະແປມ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ໄອຄອນແທັກ. (ຂໍ້ຄວາມ alt ລະບຸວ່າ "tag comment".) ໃນຊ່ອງຂໍ້ຄວາມທີ່ເປີດຂຶ້ນມາ, ໃຫ້ພິມຄຳວ່າ "spam" ແລ້ວກົດປຸ່ມ Enter. ນີ້ຈະເປັນການແຈ້ງເຕືອນຄວາມຄິດເຫັນດັ່ງກ່າວໃຫ້ກັບຜູ້ດູແລ Bugzilla. ລາຍງານຜ່ານທາງອີເມວ ທ່ານສາມາດສົ່ງລາຍງານຜ່ານທາງອີເມວໄປທີ່ bugzilla-owner@redhat.com. ກະລຸນາແນບລິ້ງໂດຍກົງຫາຄວາມຄິດເຫັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການລາຍງານວ່າເປັນສະແປມ. Read more