Tervetuloa Fedoraan!

Welcome to the Fedora community! We are the people that make the Fedora operating system (and all the other cool stuff around it)!

We have a process to welcome new community members to make them feel at home and quickly learn enough about the Fedora community to find areas they are interested in getting involved in. The idea is summarised in this Community Blog post.

Please contact us on any of our communication channels and we can help you get started.

Welcome to Fedora banner Feb2022

Työnkulun yhteenveto

  • Kun uusi henkilö, olkoon Jane, liittyy Fedora-yhteisöön, hän saattaa tai ei heti tietää, mitä haluaa tehdä. Jos hän ei tiedä, Join SIG: n tarkoituksena on auttaa tutkimaan yhteisöä ja löytämään osa, joka sopii hänen etuihinsa.

  • Joten, kun Jane ottaa yhteyttä Join SIG: iin, käymme läpi seuraavat vaiheet yhdessä. Jane ei tarvitse tietää mitään tästä. Me yhteisö hoidamme kaiken :)

  • Merkitsemme jokaisen tiketin tilan Tag -merkillä. Tagit, jotka alkavat kirjaimella S:, seuraavat tiketin tilaa Janen näkökulmasta. Tagit, jotka alkavat kirjaimella C:, seuraavat tiketin tilaa yhteisön näkökulmasta. Tagit, jotka alkavat sanalla I:, seuraavat Jane kiinnostuksen kohteita.

  • Ensinnäkin pyydämme häntä luomaan link:https://accounts.fedoraproject.org/ [Fedora osallistujan tilin]. Sitten lisätään Jane Fedora Join -ryhmään Pagure-sivustossa. Tämä antaa Janelle luvan olla vuorovaikutuksessa Fedora Joinilla olevien Pagure-projektien kanssa.

  • Sitten avataan uusi "Hello Fedora World"-tiketti Janeille linkillä: Welcome-to-Fedora Pagure repository. Liittyvä tagi on:: S: Hello Fedora World.

  • We also add Jane to the Fedora Join group on Pagure so that Jane and other newcomers all get notifications from their tickets. This will help them all beware of what everyone is doing, and they can all go through the process together.

  • Pyydämme Janea kertomaan yhteisölle vähän itsestään, jotta ihmiset voivat tutustua häneen. Liittyvä tag on: C: Introduction requested.

  • Kun Jane on esittänyt itsensä, merkitsemme tiketin tagilla S: Introduced myself.

  • Jane voi kommentoida tikettiä aina, kun hän tarvitsee esittää kysymyksiä, antaa palautetta tai vain jutella. Kun Jane tarvitsee vastauksen, hän voi käyttää tagia C: Needs response saadakseen yhteisön huomiota.

  • Jane viettää sitten aikaa Fedoran tutkimiseen, ihmisten puhumiseen, oppimiseen, miten asiat toimivat; kaikki omassa tahdissaan. Janen ei odoteta tekevän mitään tehtäviä tällä hetkellä. Ajatuksena on, että Jane viihtyy ensin Fedora-yhteisössä ja sukeltaa sitten osallistumiseen tekemällä työtä.

  • Aika ajoin tarkistamme, miten Jane pärjää. Aina kun teemme niin, asetamme uuden tagin:

    • Ensimmäisessä edistymistarkastuksessa asetamme tagin C: Progress check 1.

    • Jos emme kuule Janeiltä joskus, esimerkiksi kahden viikon kuluessa, teemme toisen etenemistarkastuksen ja asetamme tagin C: Progress check 2.

    • Jos emme enää kuule Janelta, sanokaamme vielä kaksi viikkoa, teemme kolmannen ja viimeisen edistyksen tarkistuksen. Asetimme tagin C: Progress check 3 - Final.

      • Jos emme saa vastausta seuraavan seitsemän päivän aikana, kerromme hänelle, ettemme ole nähneet aktiviteettia, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa sulkea tiketti.

      • Tiketin sulkeminen on vain muodollinen ja toiminnallinen kysymys, ja jos Jane haluaa, he voivat ottaa meihin uudelleen yhteyttä käyttämällä erilaisia viestintäkanavia. Tarjoa tässä SOP: ssa.

    • Jos emme myöskään kuule Janelta (siis yhteensä noin 6 viikkoa), oletamme, että Jane on passiivinen ja sulkemme tiketin tagilla S: User unresponsive.

  • Jotkut Fedoran infrastruktuurit edellyttävät Janen kuulumista Fedora-tilijärjestelmän joukkueeseen tai ryhmään. Annamme hänelle väliaikaisen jäsenyyden tähän fedora-join FAS group tarvittaessa. Tätä voi pyytää asettamalla tagin C: Temporary membership needed tag to the ticket. After discussing the situation, if temporary membership to the FAS group is given, we will mark the ticket with the C: Temporary membership approved.

  • Kun Jane oppii yhteisöstä, hän toivottavasti löytää tehtäviä ja työryhmiä, jotka kiinnostavat häntä. Kun hän on liittynyt työryhmään, hänestä on tullut Fedora-yhteisön jäsen! Merkitsemme tiketin näin S: I am Fedora, juhlimaan tätä.

  • Keräämme palautetta uusilta yhteisön jäseniltä. Tätä varten käytämme tagia S: Feedback.

  • Lopuksi, kun Jane tuntee, ettei hän enää tarvitse apuamme, voimme sulkea tiketin.

  • If, due to certain circumstances, Jane decides to move on from contributing to the Fedora community, we will close the ticket with the S: User closed tag.

How the team manages this workflow

The team has a few Scripts to accomplish this task and verify user’s activity: