Fedora’ya Hoş Geldiniz!

Welcome to the Fedora community! We are the people that make the Fedora operating system (and all the other cool stuff around it)!

We have a process to welcome new community members to make them feel at home and quickly learn enough about the Fedora community to find areas they are interested in getting involved in. The idea is summarised in this Community Blog post.

Please contact us on any of our communication channels and we can help you get started.

Welcome to Fedora banner Feb2022

İş Akışı Özeti

  • Yeni bir kişi, örneğin Jane, Fedora topluluğuna katıldığında, ne yapmak istediğini hemen bilebilir veya bilemeyebilir. Eğer bilemezse, Katılım ÖİG’si topluluğu keşfetmesine ve ilgi alanlarına uygun bir bölüm bulmasına yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

  • Dolayısıyla Jane, Katılım ÖİG ile temasa geçtiğinde birlikte aşağıdaki adımları gerçekleştiriyoruz. Jane’in bunların hiçbirini bilmesine gerek yok. Biz, topluluk olarak her şeyi halledeceğiz :)

  • Her biletin durumunu işaretlemek için Etiketler kullanıyoruz. S: ile başlayan etiketler, biletin durumunu Jane’nin bakış açısından takip eder. C: ile başlayan etiketler, biletin durumunu topluluğun bakış açısından takip eder. I: ile başlayan etiketler, Jane’nin ilgi alanlarını takip eder.

  • İlk olarak, ondan bir Fedora hesabı oluşturmasını istiyoruz. Daha sonra Jane’i Pagure’deki Fedora Katılım grubuna ekliyoruz. Bu, Jane’e Fedora Katılım’ın sahip olduğu Pagure projeleriyle etkileşime geçme izni verir.

  • Ardından, Welcome-to-Fedora Pagure deposunda Jane için yeni bir "Hello Fedora World" bileti açıyoruz. İlgili etiket: S: Hello Fedora World.

  • We also add Jane to the Fedora Join group on Pagure so that Jane and other newcomers all get notifications from their tickets. This will help them all beware of what everyone is doing, and they can all go through the process together.

  • İnsanların onu tanıyabilmesi için Jane’den topluluğa kendisi hakkında biraz bilgi vermesini istiyoruz. İlgili etiket: C: Introduction requested.

  • Jane kendisini tanıttığında, bileti S: Introduced myself etiketi ile işaretliyoruz.

  • Jane, soru sorması, geri bildirimde bulunması gerektiğinde veya sadece sohbet etmek için bilete yorum yapabilir. Jane bir cevaba ihtiyaç duyarsa, topluluğun dikkatini çekmek için C: Needs response etiketini kullanabilir.

  • Jane daha sonra Fedora’yı keşfetmek, insanlarla konuşmak, işlerin nasıl yürüdüğünü öğrenmek için kendisine uygun olacak şekilde zaman geçirir. Jane’in bu aşamada herhangi bir görev yapması beklenmez. Buradaki düşünce, Jane’in önce Fedora topluluğu içinde rahat etmesi ve daha sonra katkıda bulunmak için bir şeyler yapmaya başlamasıdır.

  • Zaman zaman Jane için işlerin nasıl gittiğini denetleriz. Bunu her yaptığımızda yeni bir etiket ayarlarız:

    • İlk ilerleme denetiminde, C: Progress check 1 etiketini ayarlarız.

    • Jane’den belirli bir süre içinde, iki hafta gibi, haber alamazsak, ikinci bir ilerleme denetimi yaparız ve C: Progress check 2 etiketini ayarlarız.

    • Jane’den bir daha haber almazsak, iki hafta daha diyelim, üçüncü ve son bir ilerleme denetimi yaparız. C: Progress check 3 - Final etiketini ayarlarız.

      • Önümüzdeki 7 gün içinde yanıt alamazsak, ona etkinlik görmediğimizi ve bileti kapatmaktan başka seçeneğimiz olmadığını söyleyeceğiz.

      • Biletin kapatılması sadece resmi ve operasyoneldir, daha sonra Jane isterse, bu SOP’da belirtilen çeşitli iletişim kanallarını kullanarak bizimle tekrar iletişime geçebilir.

    • Jane’den yine haber alamazsak (yani toplamda yaklaşık 6 hafta) Jane’in aktif olmadığını varsayarız ve bileti S: User unresponsive etiketiyle kapatırız.

  • Fedora’daki bazı servisler, Jane’in Fedora Hesap Sistemi’ndeki bir takıma veya gruba dahil olmasını gerektirir. Eğer gerekirse ona fedora-join FAS grubu için geçici bir üyelik veririz. Bu, bilet için C: Temporary membership needed etiketi ayarlanarak istenebilir. Durum görüşüldükten sonra, FAS grubuna geçici üyelik verilirse bileti C: Temporary membership approved etiketiyle işaretleriz.

  • Jane topluluğu öğrendikçe umarız ki ilgisini çekecek görevler ve takımlar bulacaktır. Bir takıma katıldığında, Fedora topluluğunun katkıda bulunan bir üyesi olur! Bunu kutlamak için bileti S: I am Fedora olarak işaretleriz.

  • Yeni topluluk üyelerinden geri bildirim toplarız. Bunun için S: Feedback etiketini kullanırız.

  • En sonunda, Jane artık yardımımıza ihtiyacı olmadığını hissettiğinde, bileti kapatabiliriz.

  • If, due to certain circumstances, Jane decides to move on from contributing to the Fedora community, we will close the ticket with the S: User closed tag.

How the team manages this workflow

The team has a few Scripts to accomplish this task and verify user’s activity: